Falta de ar-condicionado na sala de cinema

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Jaboatão dos Guararapes - PE

09/08/2026 às 19:17

ID: 256005867

Boa noite!
Hoje, Dia dos Pais, fui ao UCI Cinema do Shopping Center Recife e tive uma experiência extremamente desagradável. A sala 02 estava completamente sem ar-condicionado, mesmo com o ambiente lotado e um filme com duração de aproximadamente 3 horas.
O calor estava insuportável, a ponto de eu passar mal durante a sessão. É inadmissível pagar ingressos caros e não ter o mínimo de conforto e respeito com o cliente.
Fica aqui a minha indignação e a de toda a minha família. Absurdo.

Compartilhe

Resposta da empresa

09/08/2026 às 19:50

Nossa central de atendimento fará contato com o cliente.