Minha recarga de carro elétrico não funciona no horário que preciso

Falta de padronização no funcionamento das estações de recarga para carros elétricos

As estações de recarga para veículos elétricos não possuem um padrão claro de funcionamento. As estações pagas ficam disponíveis a partir da abertura dos portões da garagem coberta. Já as estações gratuitas dependem da vontade ou da disponibilidade dos colaboradores para serem ligadas, sem um horário definido.

Ressalto que pagamos pelo estacionamento e, mesmo assim, nossos veículos precisam aguardar até aproximadamente 8h ou 8h30 da manhã para ter acesso à recarga.

O mais contraditório é que a academia funciona a partir das 5h da manhã. Se o estacionamento já está aberto e os clientes já estão utilizando o espaço, por que o serviço de recarga não acompanha o mesmo horário?

É inadmissível que um serviço disponibilizado aos clientes não tenha horários e procedimentos padronizados, especialmente quando isso impacta diretamente a experiência e a conveniência de quem utiliza veículos elétricos.

Solicito a padronização dos horários de funcionamento das estações de recarga, garantindo que estejam disponíveis desde a abertura do estacionamento, independentemente de serem gratuitas ou pagas. O cliente não deveria depender da decisão individual de colaboradores para ter acesso a um serviço que deveria funcionar de maneira organizada e previsível.

Aguardo um posicionamento e uma solução efetiva para esse problema.