O que aconteceu
Minha reclamação seria referente ao gerente da Renascer Carnes da unidade do Jardim Peri, zona norte de São Paulo.
Extremamente tóxico, fazendo críticas às funcionárias mulheres, relacionando a produtividade das mesmas com estarem sentadas, com falta de educação e machismo. Visivelmente alguém que não sabe liderar uma equipe sendo despreparado e sem ética. Em contrapartida gostaria de ressaltar o atendimento da operadora de caixa Thais, simpática e atenciosa que mesmo diante da grosseria de seu gerente manteve sua ética profissional.
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4Interações da reclamação
Renascer Carnes & Cia respondeu
14/10/2025 às 14:50
Olá, Sra. Carolina Almeida,
Primeiramente, gostaríamos de agradecer por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos profundamente que tenha presenciado uma situação que não condiz em nada com as práticas, valores e políticas da Renascer Carnes. Prezamos pelo respeito, ética e um ambiente saudável tanto para nossos colaboradores quanto para os clientes, e pedimos sinceras desculpas pelo desconforto causado pela conduta mencionada.
Sua observação é de extrema importância para nós, pois nos ajuda a identificar pontos que precisam ser revistos e corrigidos. Informamos que iremos avaliar cuidadosamente o ocorrido, tomando as medidas necessárias para que situações como essa não se repitam.
Agradecemos também por destacar a postura da nossa colaboradora Thais, que manteve a cordialidade e o profissionalismo mesmo diante de uma circunstância desagradável. É um reconhecimento que valorizamos muito e certamente será compartilhado com ela.
Colocamos nosso canal de atendimento à disposição para maiores detalhes ou sugestões. Caso queira conversar diretamente conosco, estamos disponíveis pelo WhatsApp *******.
Nosso compromisso é evoluir constantemente e garantir que cada experiência em nossas lojas seja positiva e respeitosa.
Atenciosamente,
Equipe Renascer Carnes