O que aconteceu
Precisei falar com o atendimento do shopping hoje, liguei 10x e simplesmente ninguém atende. Perdi um objeto pessoal ontem no interior do shopping e não há um atendimento mínimo para o cliente, quanto mais um setor específico. Absurdo!
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Shopping Rio Design Leblon respondeu
26/11/2021 às 11:22
Prezada, Sra. Iracema, bom dia!
Informamos que o serviço de concierge está temporariamente indisponível, logo o número que a senhora estava ligando está desabilitado.
Ressaltamos que o nosso SAC está funcionando através dos contatos******* e******* ( contatos disponíveis no site).
Enviamos uma mensagem via Whatsapp para auxiliá-la no que for preciso.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento8atenciosos
Resposta final da empresa
07/12/2021 às 16:57
Prezada, Sra. Iracema, boa tarde!
Agradecemos pelo retorno , e nos colocamos a disposição no que for necessário.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente