Resgate de prêmios não entregue e propaganda enganosa no Shopping SP Market

Não respondida
São Paulo - SP
06/10/2025 às 13:54
ID: 228633249
Fiz um resgate de 3 prêmios na maquina dentro do Shopping SP Market dia 12/09 quase 1 mês, e quando fui até o concierge retirar me informaram que não teria brinde, e que iriam cobrar um retorno de não sei quem, oque até então, não obtiveram, enfim, tenho constantemente feito ligações cobrando um posicionamento do shopping.. até o momento a maquina não foi retirada, nem alterado os brindes para resgate, oque configura propaganda enganosa, pois já que não tem os itens, deveriam fazer a alteração para não enganar mais pessoas, uma vez que estou perdendo tempo cobrando algo que é meu.