Não respondida

Cobrança indevida de estacionamento por não respeitar tolerância de 15 minutos após usufruir de 3h grátis.

Shopping Taboão

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Tíquete de estacionamento informa ter tolerância de 15 minutos, mas a tolerância não é válida se você usufruiu do estacionamento grátis de 3h por ter feito compra no Carrefour.

Não está descrito que a tolerância de 15 minutos é somente aplicável aos 15 minutos iniciais, gerando transtorno na saída.