Reclamação sobre condições insalubres e odor de esgoto no refeitório de lojistas do Shopping Taboao
Em réplica
São Paulo - SP
01/04/2026 às 14:07
ID: 244933383
Gostaria de registrar uma reclamação referente ao refeitório destinado aos lojistas do Shopping Taboão.
A situação do local está extremamente desagradável e insalubre. Ao acessar o corredor que dá acesso ao refeitório, é possível sentir um odor muito forte, semelhante a esgoto, tornando o ambiente praticamente insuportável para permanência e alimentação.
Nós, funcionários, somos obrigados a utilizar esse espaço diariamente, e é inadmissível termos que realizar nossas refeições em um local nessas condições. Trata-se de uma questão de respeito, higiene e saúde.
Solicitamos, com urgência, que seja feita uma verificação e solução definitiva do problema, garantindo um ambiente digno para todos os trabalhadores que utilizam o espaço.
Aguardamos um posicionamento e providências o quanto antes.
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Resposta da empresa
01/04/2026 às 14:54
Olá, Jaqueline! A sua solicitação registrada no site Reclame Aqui já foi direcionada para a área responsável e você receberá o retorno em breve.
Desde já, agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
Central de Atendimento ao Cliente do Shopping Taboão.
Réplica da empresa
06/04/2026 às 17:56
Olá, Jaqueline!
Conforme contato realizado pela área responsável em 02/04/2026, às 19h00, informamos que sua solicitação já foi devidamente analisada.
Os esclarecimentos referentes ao seu pedido foram prestados por meio de contato telefônico. Permanecemos à disposição para quaisquer novas dúvidas e pedimos desculpas por eventuais transtornos causados.
Atenciosamente,
Central de Atendimento ao Cliente Shopping Taboão.