O que aconteceu
Bom dia
Veio através dessa reclamação relatar um ocorrido que já vão se fazer 2 semanas que aconteceu e até agora não tive nenhuma resposta e nas poucas vezes que procurei o shopping também não obtive nenhuma resposta, fui duas vezes ao setor responsável do shopping para saber como estava andando essa situação porém na primeira vez não encontrei ninguém e na segunda vez que encontrei dois responsáveis do shopping tbm não me deram informações correta, além de serem inguinorantes e não saberem tratar os clientes.. A empresa que toma conta do estacionamento do shopping já tirou o dela da reta dizendo que não tem mais nada a ver com a situação e que o problema a ser solucionado não e mais com https://******* estou a duas semanas com minha moto toda torta quebrada e sem nenhuma resposta do shopping. Na última vez que tentei ter uma informação com dois funcionários do shopping quem pra mim não deveria assumir esse cargo pq todas as vezes que acontece algo no shopping [Editado pelo Reclame Aqui] de capacete como vem acontecendo frequentemente eles sempre dizem que não podem fazer nada, duas pessoas despreparada para o cargo na qual só ficam andando pelo shopping para fala que estão fazendo https://******* o meu problema fazem duas semanas e até agr não recebi uma ligação do shopping falando a respeito de nada, não tive nenhum informação nada. Pelo andar das coisas e a demora, e por tbm fazer duas semanas que não tenho nenhuma notícia sobre o caso eu vejo que o shopping está tentando fazer de alguma forma com que essa situação se torne uma situação aonde eles vão tenta coloca que eu estava errado para não arca com prejuíhttps://******* oque aconteceu foi um seguinte
Eu estava passando por dentro do shopping para sair na cancela que dá acesso a alameda Araguaia ali no Tamboré, quando estava um guarda de faz sua ronda de moto pelo estacionamento ao lado direito esconstado perto da guia observando os carros que estavam estacionado, então eu fui passando ele pela esquerda o lugar correto a uma distância segura aonde eu teria que passar, ao meu lado havia basicamente um retorno para volta para parte de traz do estacionamento do shoppingz quando derrepente esse guarda saiu da sua direita ( aonde ele não poderia fazer essa manobra) para entra a sua esquerda sem sinalizar e o pior de tudo sem olhar para o lado. E acabou me acertando e batendo na minha moto acontecendo esse acidente esse ocorrido dentro do shopping, na hora vinheram muitos funcionários do shopping aglomeram em cima da situação e nenhum momento se preocuparam ao saber se tinha acontecido algo comigo, mais eles tiverem a capacidade de aglomera e fica gritando em cima de mim como se eu estivesse errado para tentar livra a barra do amigo de serviço que tinha acabado de fazer uma cagada no trânsito dentro do shopping causado um acidente e ainda por cima estavam tentando me passar como errado na situação naquele momento, gritando falando que eu estava a ******* km sendo que ali dentro do shopping e impossível trafega a essa velocidade eu estava na velocidade normal na qual todos que passam ali passam nessa velocidade, únicas pessoas que deram realmente atenção aí mim e não ficaram aglomerando gritando foram dois bombeiros do shopping e um pessoal da administração na qual não sei o nome foram bem educados, ao contrário do dois funcionários que citei a cima na qual tentei saber a situação mais não deram resposta, super inguinorante e desapropriado para a função que carrega. Tbm alegaram que era proibido trafegar de moto no estacionamento do shopping, como e proibido se diariamente passa motoboy por ali dentro ? Como e proibido trafegar de moto ali dentro se a cancela que dá acesso ao estacionamento ela abre normalmente para moto e carros e ainda tem 15 minutos de tolerância?? Como não pode trafegar de moto ali sendo que não existe nenhuma placa de sinalização indicando que não pode acessar o estacionamento com moto ? E como não pode trafegar de moto ali se o próprio roda que faz a segurança ali faz a segurança de moto??
Eles tentaram todos esses argumentos na hora pra me colocar como errado na situação
Porém não fui eu que causei o acidente quem bateu na minha moto foi o segurança que saiu da direita para entra a esquerda fazendo uma manobra errada e ainda por cima sem sinalizar e sem olhar para ver se poderia fazer aquela manobra, eu estava no lugar correto passando ele pelo lugar correto e seguro em nenhum momento eu fui para esquerda ou para a direita, eu estava reto e ele saiu da sua e não me viu e colidiu com minha moto
Já se passaram duas semanas estou com minha moto toda torta e quebrada sem poder trabalhar por causa desse ocorrido e até agora não recebi uma ligação ou uma mensagem sobre meu caso
Shopping Tamboré totalmente despreparado com seus funcionários e sem nenhuma consideração com clientes
Preciso de uma resposta sobre meu caso são 2 semanas aguardando sem nenhuma resposta