Segurança do shopping impede entregador de entrar e causa danos à bicicleta
Resolvido
São Paulo - SP
01/07/2026 às 17:24
ID: 252837697
Denovo o ódio declarado aos entregadores de delivery, um problema que tinha "resolvido" e voltaram atrás.
Fui entrar no estacionamento para guardar a bike e ir fazer um lanche no shopping e fui recebida aos gritos por um segurança que falou que não aceitavam entregadores entrar, só entra se estiver com pedido para retirar, e ainda tem toda a humilhação de um cara gritando mandando mostrar a tela do celular.
Aí deixei a bicicleta amarrada na rua para entrar e furaram os dois pneus dela.
Até quando eu vou ter que passar por esse tipo de humilhação apenas por estar entregando delivery nessa cidade?
Só porque sou entregadora não posso nem fazer um lanche no shopping?
Esse shopping fica no meio da praça que eu trabalho, então chama o tempo todo.
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 17:20
Prezada Sr. Ana Maria,
Agradecemos a mensagem.
Informamos que os devidos esclarecimentos já foram prestados. Reforçamos o nosso compromisso em oferecer a melhor experiência, avaliando cada atendimento com cuidado e atenção às necessidades dos nossos clientes.
Permanecemos à disposição por meio de nossos canais oficiais de atendimento:
Telefones: (11) 3047-6002 / (11) 3047-6003
E-mail: [email protected]
Atenciosamente,
SAC Shopping Vila Olímpia
Consideração final do consumidor
17/07/2026 às 18:10
O chefe de segurança foi muito educado e foi pessoalmente autorizar a minha entrada no Shopping.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10