Resolvido

Atendimento inadequado e impedimento de acesso à saída do shopping para embarque em Uber.

Shopping Villagio Caxias

cidade: Caxias do Sul

O que aconteceu

Olá!

Relato uma repugnância por parte do atendimento geral do shopping citado, pois por questão de logística o mais sensato de minha parte era chamar o uber na saída do acesso ao cinema, pois moro praticamente no início do bairro Cidade Nova. Porém as pessoas medíocres que estavam na saída do Carrefour barraram e me fizeram dar a voltar externamente pelo shopping desnecessariamente.

Sem comentários, bando de gente [Editado pelo Reclame Aqui], não iria comprar, apenas ir para outra saída de forma mais rápida.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Shopping Villagio Caxias respondeu

    01/02/2026 às 11:35

    Olá, Van! A sua solicitação registrada no site Reclame Aqui já foi direcionada para a área responsável e você receberá o retorno em breve.

    Desde já, agradecemos a compreensão.

    Atenciosamente,

    Central de Atendimento ao Cliente do Shopping Villagio Caxias.

  2. Shopping Villagio Caxias respondeu

    06/02/2026 às 18:05

    Olá, Sr. Vagner! Conforme contato realizado pela área responsável, em 06/02/2026, a sua solicitação já foi verificada.

    Desde já, agradecemos a compreensão e pedimos desculpas pelos possíveis transtornos.

    Atenciosamente,

    Central de Atendimento ao Cliente do Shopping Villagio Caxias.

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    Atendimento prestado.