Em réplica

Insatisfeito com este shopping

Shopping Villagio Caxias

cidade: Porto Alegre

O que aconteceu

Gostaria de registrar minha total insatisfação com a estrutura atual do Shopping Villagio Caxias. O ambiente está visualmente mal cuidado e com aspecto de abandono, parecendo "cair aos pedaços". Além disso, o sistema de cancelas do estacionamento falha constantemente, e o serviço do Sem Parar simplesmente não funciona direito, gerando transtornos desnecessários. Diante de tantos problemas, não pretendo voltar mais a este shopping. Espero que a administração tome providências.

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Interações da reclamação

  1. Shopping Villagio Caxias respondeu

    09/07/2026 às 14:32

    Olá, George! A sua solicitação registrada no site Reclame Aqui já foi direcionada para a área responsável e você receberá o retorno em breve.

    Desde já, agradecemos a compreensão.

    Atenciosamente,

    Central de Atendimento ao Cliente do Shopping Villagio Caxias.

  2. Shopping Villagio Caxias respondeu

    10/07/2026 às 12:21

    Olá, George!

    A sua solicitação já foi verificada, conforme contato feito por telefone na data 09/07/2026.

    Desde já, agradecemos a compreensão e pedimos desculpas pelos possíveis transtornos.

    Atenciosamente,

    SAC do Shopping Villagio Caxias