Plataforma ******* ouro é cilada
Em réplica
Passa e Fica - RN
16/11/2024 às 02:07
ID: 202139681
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha experiência com a plataforma ******* ouro Pg foi muito frustrante. Eles liberam os slots para deixar a gente ganhar bastante dinheiro. Mas, esse dinheiro não é sacado, por mais que vc deposite.
Eles ficam exigindo que vc deposite, indique o jogo.. para se tornar VIP pata é assim ter o saque ilimitado mas, é tudo falácia. Eles só querem arrecadar.
Fica o alerta!
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Resposta da empresa
21/11/2024 às 12:02
Olá,
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Pedimos que aguarde nossas investigações sobre o caso. Pois não compactuamos com nenhum tipo de [Editado pelo Reclame Aqui] e queremos garantir que estamos tomando medidas para resolver a situação.
Entendemos o quão importante é sua satisfação e estamos comprometidos em resolver este problema da melhor maneira possível. Nossa equipe está investigando a questão e faremos o máximo para corrigir qualquer erro ou falha que tenha ocorrido.
Por favor, saiba que valorizamos imensamente sua opinião e estamos aqui para ajudar. Faremos o possível para garantir que sua experiência conosco seja positiva.
Se precisar de mais assistência ou tiver alguma outra preocupação, não hesite em nos contatar. Estamos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
SHOPRMS
Réplica do consumidor
21/11/2024 às 14:59
O que recebi aqui foi um texto padrão, preparado para responder todos os questionamentos de uma única maneira, copiando e colando.
O que eu quero é ação. Eu inverti meu dinheiro e quero posicionamentos concretos.
Nem número de telefone para contato vocês dispõe.
Réplica do consumidor
21/11/2024 às 23:18
ELES NEM VOLTARAM A SE EXPLICAR.
NÃO TÊM O QUE DIZER.