Cadeira couro descascando
Resolvido
Recife - PE
08/12/2024 às 15:00
ID: 204018223
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCadeira Presidente Eames Esteira Alta - Cor Branca com o couro descascando mesmo com pouco uso.
Compartilhe
Resposta da empresa
09/12/2024 às 17:09
Oi Daniela, boa tarde!
Seguem nossas considerações:
1- Você usou a cadeira por 3 anos e 5 meses!
2- Você optou por uma cadeira em PU (tecido sintético) e não em couro
3- Pela imagem enviada, o tecido foi lascado em um ponto especifico por algum objeto cortante, o que caracteriza mal uso
Nessas condições, infelizmente não conseguimos efetuar a troca em garantia.
Qualquer dúvida nos chame aqui ou no whatsapp, muito obrigado!
Atenciosamente,
Equipe https://*******
WhatsApp*******
Instagram @https://*******
Consideração final do consumidor
20/12/2024 às 19:24
Atendimento bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10