Empresa não retira mesas avariadas após envio de produto correto

Resolvido
Fortaleza - CE
13/08/2025 às 09:00
ID: 224406581
Fiz uma compra de uma mesa em fevereiro, a mesma chegou com avaria, logo, mandaram outra mesa, onde, a mesma também chegou com avaria, logo, mandaram a terceira mesa e esta em bom estado e até aí ok. O problema é que estou desde fevereiro com duas mesas tomando o espaço da minha casa (que já não é grande) pois a empresa não manda buscar, mesmo eu pedindo há quase 6 meses que busquem essas mesas, pois preciso retirá-las da minha casa.
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Resposta da empresa
23/08/2025 às 12:23
Oi Bianca, bom dia!
Coleta de retorno realizada no dia 14/08 , por favor nos confirme se deu certo.
Pedimos desculpas pelos transtornos, para o Nordeste tívemos alguns problemas com as transportadoras porém já foram resolvidos.
Atenciosamente,
Equipe https://*******
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Consideração final do consumidor
24/08/2025 às 13:18
Ótima
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10