O que aconteceu
No dia 26/11 realizei compra de 3 peças pelo site, pedido #*****
Ontem, no dia 01/12 entraram em contato comigo via WhatsApp para informar que o tamanho G não constava em estoque, sendo que no site havia a opção disponível.
Na conversa foi me dada opção de escolher outra estampa, com opção de que tivesse a mesma estampa no tamanho 2 também. Pois é para presentear pai e filho. Escolhi a estampa (de lagosta) para o tamanho G e número 2. Já o tamanho EG manteria a estampa escolhida no site (grava asas).
Porém a pessoa não respondeu mais e estou sem posicionamento e confirmação. Já tentei ligar várias vezes e mandei email e mensagem via Instagram, mas sem retorno e posicionamento. Tenho data para a entrega do presente, que no dia da compra, o prazo informado era compatível!