Resolvido

Péssimo pós-venda e descaso com o cliente na loja do Salvador Shopping

Shorts Co

cidade: Salvador

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O que aconteceu

Fiz uma compra e levei pra um reparo ou troca e tenho dois meses esperando um retorno que nunca vem! Pessimo o pós, loja sem comunicação alguma com o cliente descaso total e olha que não são peças baratas, não recomendo a ninguém. Shorts co salvador shopping Salvador-Ba

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Shorts Co respondeu

    28/04/2026 às 09:30

    Ola, bom dia!

    Ficamos chateados com a sua experiência no pós vendas. Muitas vezes tentamos ajudar com assunto de reparo e acabamos nos atrapalhando pois toda nossa estrutura esta em SP.

    Por gentileza poderia nos enviar seu contato ou entrar em contato conosco no link da bio?

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Quando eu voltei sexta feira as 20:30 20:40 a gerente não se fazia presente na loja, a vendedora que estava havia voltado de licença, a minha sacola com o short estava em um canto já arrumada tipo pega e vaza. E um short que não é barato, a vendedora que me atende, é bem simpática mas foi me dado o celular dela como contato da loja, um absurdo. Em 5 meses comprei 5 shorts e hj não tenho vontade e nem coragem de passar em frente a loja. Shopping Salvador l 2 de forma alguma nunca fui tratada com descaso independente de quantas mercadorias eu tenha comprado. Nunca recebi uma ligação, a vendedora ficava sem graça todas as vezes que eu ia é a gerente nunca estava pra nós da uma satisfação, deixei o short 13/02/26 e recebi 24/04/26 ! Conheço os meus direitos. Sai diversas vezes pois não resido em Salvador para me dirigir a uma loja na qual não faz questão dos seus clientes

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