O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Shorts Co respondeu
28/04/2026 às 09:30
Ola, bom dia!
Ficamos chateados com a sua experiência no pós vendas. Muitas vezes tentamos ajudar com assunto de reparo e acabamos nos atrapalhando pois toda nossa estrutura esta em SP.
Por gentileza poderia nos enviar seu contato ou entrar em contato conosco no link da bio?
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Quando eu voltei sexta feira as 20:30 20:40 a gerente não se fazia presente na loja, a vendedora que estava havia voltado de licença, a minha sacola com o short estava em um canto já arrumada tipo pega e vaza. E um short que não é barato, a vendedora que me atende, é bem simpática mas foi me dado o celular dela como contato da loja, um absurdo. Em 5 meses comprei 5 shorts e hj não tenho vontade e nem coragem de passar em frente a loja. Shopping Salvador l 2 de forma alguma nunca fui tratada com descaso independente de quantas mercadorias eu tenha comprado. Nunca recebi uma ligação, a vendedora ficava sem graça todas as vezes que eu ia é a gerente nunca estava pra nós da uma satisfação, deixei o short 13/02/26 e recebi 24/04/26 ! Conheço os meus direitos. Sai diversas vezes pois não resido em Salvador para me dirigir a uma loja na qual não faz questão dos seus clientes