Demerge Brasil Facilitadora de pagamentos
Respondida
Gravataí - RS
30/12/2023 às 13:54
ID: 179390893
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma eairfrayer, aparentemente pelo site da Riachuelo. Paguei o boleto e quando fui acompanhar a entrega não consegui acesso pela loja. Foi então que percebi o contato de Demerge Brasil que constava no boleto, e vi muitas reclamações de [Editado pelo Reclame Aqui] nesse nome. Foram R$ 82.89 que não sei nem como fazer para recuperar o reembolso.
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Resposta da empresa
04/01/2024 às 09:09
Bom dia, tudo bem ?
Informamos que esse produto não é comercializado na nossa empresa, trabalhamos no ramo de games e acessórios para videogame.
Não vendemos pela Riachuelo.
Vou deixar aqui nossa rede social e site para que comprove que não temos ligação com a empresa de onde a senhora comprou o seu produto.
https://*******
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Pedimos a gentileza que encerre a reclamação e que abra a reclamação com a empresa correta.
Agradecemos a compreensão.
Tenha uma ótima tarde.
Atte. Equipe Show Game