Compra não enviada

Não respondida
Jundiaí - SP
30/06/2026 às 19:18
ID: 252741027
Fiz a compra de 2 Pneu Chengshan Aro 17 CSC-302 AT 225/65R17 102H no dia 17/06 e realizei o pagamento via Pix no mesmo dia. O pagamento foi recebido no dia 18/06. Conforme informações do site os pneus chegariam no dia 29/06. Recebi apenas um e-mail da suposta empresa falando que o pedido foi recebido e depois nada mais e os ainda não foram enviados e no site os pneus constam como disponíveis para compra. Gostaria de um esclarecimento sobre a compra e de uma resposta de quando serão enviados.