O que aconteceu
Comprei dois ingressos para assistir show de tango em Buenos Aires, compra #*******, na desistência fui informado que seria descontado 30% a título de taxa administração e o restante devolvido. Decorridos mais de 45 dias o valor não foi devolvido e não há maís resposta da empresa , que se nega a fornecer o comprovante bancário do depósito que alega ter feito. Não recomendo comprar de ingresso por esse site.
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4Interações da reclamação
SHOWS TANGO respondeu
30/01/2025 às 11:56
Prezado Josalmir Reis Filho,
Lamentamos muito pela sua experiência e pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado. De acordo com nossa política de cancelamento, a taxa administrativa de 30% é descontada em caso de desistência, mas o reembolso do valor restante é feito de acordo com o processo estabelecido.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento2Foram desatentos, mas agoa após retratação, prefiro não fazer outros comentários