Não respondida

Não recebi meu reembolso após devolução de peças compradas em Maio

Shui

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Muita demora na entrega dos produtos, falta de comunicação durante todo esse período E, AGORA, DEVOLUÇÃO SEM REEMBOLSO! Conforme minha outra reclamação, comprei umas peças em 21 de Maio, na época com previsão de entrega de 12 dias, algo assim. Não avisam nada, não atualizam nada, não mandam mensagem sobre atraso, sei que durante Junho inteiro ainda constava no aplicativo Aí beleza, isso ainda sobre a OUTRA RECLAMAÇÃO, que acabou por ser resolvida quando enviaram >no dia seguinte que eu pedi para cancelar, via whatsapp< . Detalhe também, que eles tem whatsapp em algum celular esquecido de algum depósito, porque não é possível, uma resposta a cada dois meses, SE VIER.

Então, pedi para cancelar e enviaram. Ok, pensei, que receberia e daria uma chance, mas se não, tinha o direito de devolver.

Chegou, não compensava mesmo ficar com as peças, preenchi o formulário de devolução, postei para devolução. Mais uma vez, fizeram o que fazem de melhor: SUMIRAM. Não recebi mais nenhumaaaaaa atualização! Foi uma compra de R$400 e é isso, tomaram chá de sumiço como se nada. Não vendem peça que valha a pena, serviço terrível e ainda não devolvem o inferno do dinheiro que ficou rodando por meses na incompetência deles.