Fone de Ouvido Shure com defeito no lado direito após poucas utilizações e dificuldade na abertura da garantia
Não respondida
São Paulo - SP
22/04/2026 às 08:55
ID: 246628663
Fiz uma compra do Fone De Ouvido Shure In Ear Se215 Clear Profissional Se-215 dia 25/02/26 e chegou tudo ok, usei o fone aproximadamente 5x e o lado direito do fone parou, nao é o cabo pois testei o lado esquerdo no direito e funcionou, entao o problema esta no fone mesmo.É um fone bem caro e me decepcionou parar tao rapido, tentei entrar em contato com a loja que comprei no ML (que inclusive é oficial da Shure) a mesma so me passou o site de registrar a garantia, mas nao estou conseguindo selecionar o fone para abrir a garantia, alem do site ser em ingles, estou com zero suporte ate o momento da empresa, e a autorizada da marca esta a mais de 100 km da minha residencia a mais proxima, pelo que estou vendo vou ter que tentar me deslocar ate la para tentar resolver isso.aguardo um posicionamento.