Não respondida

Loja fechada - Sem retorno aos clientes - [Editado pelo Reclame Aqui]?

Si Hermosa Noivas e Festa

cidade: São Paulo

O que aconteceu

No dia 20/09/*******, comparei a loja Si Hermosa na Rua São Caetano, n ******* e realizei o aluguel de um vestido de festa sob medida para minha mãe, no valor de r$ *******,00. Fiz um pix no mesmo dia, no valor de R$ *******,00 e a outra parcela passei no cartão de crédito. Parcela essa no valor de R$ *******,00.

No dia 25/09/*******, compareci na loja com meu noivo, Paulo, e também fechamos o aluguel do seu traje, no valor de r$ *******,00. Sendo um pix no valor de r$ *******,00 e a outra parcela no cartão, também no valor de r$ *******,00.

No dia 07/11 entrei em contato com a loja via WhatsApp para confirmar a data da prova do vestido. Recebi a resposta que estava agendada para o dia 23/11/*******.

No dia 23/11/******* enviei msg para confirmar o horário da prova e não tive resposta.

Hoje, dia 24/11/******* fui pessoalmente no endereço e me surpreendi com a loja fechada. Conversando nas lojas vizinhas, informaram que a loja não abre desde o último dia 16/11/******* e outros clientes já passaram por ali totalmente desesperados com a situação.

Pesquisei no TJSP e constatei que trata-se de um [Editado pelo Reclame Aqui]ário antigo, pois há diversas ações judiciais de ******* com o mesmo pedido.

Estou com meu casamento marcado para daqui 10 dias (05/12/*******) e estou desesperada para alugar novos trajes. Para ajudar nas buscas, já encontrei o nome do responsável George Fagner Fernandes de Oliveira Santos - CPF: *******. Contatos da loja:******* e*******.