Cobrança indevida e divergência de valores em restaurante no Tatuapé
Não respondida
Ferraz de Vasconcelos - SP
13/03/2026 às 00:26
ID: 243146317
dia 12/03 fui jantar com meus amigos na unidade do tatuapé. Lá levei 2 cupons, pedimos o combo de 178 reais e com o outro cupom pegamos um gratuito de 176, pedimos tres bebidas, duas de 18 reais e uma agua de 8 reais, de sobremesa um churros de 26 reais e um churros de graça pelo segundo cupom. O valor total deveria ser de 248 reais, mas foi de 306 reais! pedimos para tirar a taxa de serviço, que nem faz sentido aqui, temos uma diferença de 58 reais, de onde surgiu essa mudança??? Primeiro que a mulher provalemente cobrou coisa errada e não tirou o que foi pedido, tenho foto e comprovantes do valor, gostaria que isso fosse resolvido o mais rapido possivel para que n tenha que tomar outras medidas!