Certificado Digital pago mas não emitido

Não respondida
Vila Velha - ES
17/08/2026 às 13:34
ID: 256660159
Fiz uma compra de certificação digital e durante a gravação da confirmação da titularidade foi informada na hora da emissão quem me atendeu me informou que chegaria no meu email, eu confirmei o recebimento mas não tem o código, estou em posse do Documento Syngular mas não consigo emitir meu certificado porque não tenho o código, entrei em contato com a empresa que informou que eu deveria tirar print da gravação, mas a informação durante o atendimento foi outra. Pedi para que verificassem a gravação e fui ignorada. Fui [Editado pelo Reclame Aqui], porque comprei um serviço que não posso usar por uma falta de um codigo a empresa não quer me fornecer.