O que aconteceu
Minha empresa possui uma dívida na cooperativa e solicitei o enquadramento no Programa Desenrola Pequenos Negócios / Acredita. O gerente me informou por escrito que a cooperativa local 'não possui orientações operacionais' sobre uma lei federal vigente da qual o Sicredi é participante. Quero registrar uma reclamação por descumprimento de política pública e exigir que a Mesa Central de Crédito revise o meu contrato sob as regras do Desenrola.