O que aconteceu
Empresa não cumpre prazo e representante desaparece Playground não entregue!
O Condomínio Giora, localizado em São Paulo, adquiriu um playground da empresa SD Comércio e Playground, com previsão de instalação para o dia 13/05/2025. Desde então, estamos enfrentando uma série de desculpas e promessas não cumpridas por parte do Sr. *****, representante da empresa.
Primeiramente, foi informado que o atraso se deu por conta de uma suposta obra em andamento. Em seguida, surgiram outras justificativas como problemas pessoais, doença do neto e até mesmo a alegação de que o veículo de entrega estava carregado. No entanto, nada foi cumprido.
No dia 27/05, após várias tentativas de contato, o Sr. ***** simplesmente desligou o celular ou nos bloqueou, o que caracteriza completo descaso com o cliente.
Além disso, ele constantemente utiliza o argumento de que tem palavra de homem, mas não cumpre nenhum dos compromissos assumidos. Chegou inclusive a enviar fotos enganosas para aparentar andamento da entrega, o que não condiz com a realidade.
O condomínio e seus moradores se sentem enganados e desrespeitados. Esperamos que a empresa tome providências imediatas para resolver o problema, entregando e instalando o playground conforme contratado, ou que devolva o valor pago.
Não recomendamos essa empresa para ninguém!