O que aconteceu
Fazem venda casada com o PagBank. Você vende com a Sidepay mas pra receber os valores tem que ter conta no Pagbank, e pra cada valor que vc recebe, além das taxas da maquininha, paga mais R$7,90 de serviços financeiros pro PagBank, esse valor é pra cada venda . No fim o que era pra ser barato sai extremamente caro. O pior é que gastei dinheiro comprando a maquininha. Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui].
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4Interações da reclamação
Sidepay Fintech respondeu
29/09/2026 às 14:59
Olá! Entramos em contato com você, esclarecemos as dúvidas e conseguimos resolver a situação. Também realizamos o reembolso do valor referente ao seguro. Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado e permanecemos à disposição para ajudar no que for necessário. Agradecemos pela oportunidade de solucionar o ocorrido!Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10O valor cobrado era de um seguro. O atendente do Sidepay conseguiu o estorno dos valores cobrados e me ajudou com o cancelamento da cobrança. Ficou tudo resolvido. Agradeço o atendimento!