Fox Imotion 1.6 com problemas mecânicos, recall pendente, multa e falta de compromisso da empresa

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São Paulo - SP

27/02/2026 às 10:16

ID: 241840531

Realizei a compra de um Fox imotion 1.6 dia 30/12/2025, desde então, só tive dores de cabeça.
Recebi o carro com problemas mecânicos,
Da mesma forma que eles pegando veículo, eles nem se quer fazer uma avaliação antes de repassar para o próximo cliente, só pensam em revender. tive que ir levar o carro até o mecânico da empresa, que fica bem longe de onde moro, mecânico só deu um tapa por cima,
E já era. Carro está com os amortecedores tudo lascado, ar condicionado voltou a dar problemas, e ainda tem uma multa que cancei de cobrar para ser resolvido, só me dizem que vai resolver e não resolve.
Além disso, repassando carro com recall pendente a ser feito. Levei o dia todo para estar fazendo isso, algo que já deveria ter sido feito pelo antigo dono que repassou na troca para está empresa.
Quando achei que estava resolvido, me mandaram mensagem, dizendo que eu precisava ir novamente em um local para realizar a vistoria do veículo, se não, não era possível a transferência.
Carro já começou a apresentar falhas no câmbio. E isso me preocupa.
Empresa não tem demonstrado compromisso. E não são [Editado pelo Reclame Aqui] com o cliente. Valor pago no carro foi valor de tabela. O mínimo que deveriam fazer e passar o veículo em ordem!!!

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Resposta da empresa

28/02/2026 às 09:57

Bom dia , a loja esta disposição para cliente nos visitar e verificarmos os intesna citados , nunca deixamos de responder os clientes .