O que aconteceu
Após ter feito a assinatura e ter recebido o treinamento fui utilizar a plataforma e descobri que ela não atende à minha necessidade, pois ela não importa as notas canceladas deixando um buraco no trabalho a ser realizado. Jjá tem um mês que eu venho solicitando o cancelamento, através de e-mail com comercial, de e-mail para o SAC (Vide e-mail enviado em 21/set ãs 19:05 para: Comunicação SIEG < ***** >; Rayane Medeiros < ***** >; MATHEUS DE SENNA PEREIRA [Editado pelo Reclame Aqui] < ***** >)E trocas de mensagens Através do WhatsApp no suporte e com área comercial sem sucesso por conta disso eu não paguei o último boleto e tenho recebido e-mails de cobrança de algo que eu não vou pagar Já tentei fazer o cancelamento pela plataforma e a mensagem que volta é que não é permitido já solicitei o atendimento e não obtém resposta quero deixar aqui a minha reclamação pra que proceder com o cancelamento se houver algum valor devido após a confirmação do cancelamento eu serei feliz em cumprir com a minha obrigação.
***** *****