Móvel de alto valor com problemas recorrentes e pós-venda ineficiente

Boa tarde, comprei um móvel e pela segunda vez deu problema, um móvel bem caro, de 30 mil reais, a empresa recolheu a 2 meses para conserto estou implorando por uma data de retorno, ninguém faz questão de atender, de passar uma posição meu móvel ficou parado em um depósito um mês sem previsão de transporte. Lamentável. Nunca vi um pós venda assim! Vocês não sabem ter cliente alto padrão