O que aconteceu
Venho registrar minha insatisfação e contestar a cobrança de R$ 35,00 realizada pela empresa SigaPay referente ao estacionamento rotativo em via pública.
Meu veículo permaneceu estacionado por menos de 20 minutos, e considero necessário esclarecer por que foi aplicada uma cobrança desse valor por um período tão curto.
Solicito uma análise detalhada do ocorrido, com a apresentação dos registros de horário, da justificativa para a cobrança e das regras que fundamentam o valor aplicado.
Caso seja constatada irregularidade ou falta de informação adequada sobre as condições de utilização e regularização da vaga, solicito o cancelamento da cobrança e o respectivo estorno, se já efetuado o pagamento.
Aguardo um posicionamento formal e uma solução para o caso.
Placa *****