Negociação e não compriram.
Não resolvido
Ribeirão Preto - SP
23/01/2024 às 21:29
ID: 181133283
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato com a Sascar em 24/07/******* para devolução do equipamento q eles estava me cobrando e protestaram meu nome em 16/01/*******,sendo que os mesmos anteriormente não vinha buscar o equipamento q já estava desinstalado da moto devido a motor ter sido vendida para outro estado. Eles viera e levaram o equipamento e a atendente por telefone falou q assim q o funcionário buscasse o equipamento ele daria baixa no sistema e tiraria meu nome do Protesto,mas até o momento se passou 6 meses e ainda continua. Pesso atenção por favor,obrigado!
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Consideração final do consumidor
22/04/2024 às 04:14
por várias vezes expliquei o problema para devolução do equipamento e sempre deixei ciente q o instalador colocou o aparelho em local aonde não avaria como retirar,ele foi colocado dentro do monobloco do chassi do carro e impossível tirar do local!!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
22/04/2024 às 09:39
Olá Claudinei, bom dia!
Conforme e-mail enviado em 29/01/*******, informamos que realizamos a análise referente a restrição e essa não se refere ao equipamento, pois consta a nós a devolução do equipamento.
Em casos de dúvidas, nossa Central de Atendimento está à sua disposição.
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Atenciosamente,
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