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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/08/2022 às 10:42

ID: 149033979

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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ontem precisei de guincho na rodovia castelo Branco, isso ocorre umas 17 horas, ate as 20 horas liguei mais de 7 vezes, dentre essas ligações os atendentes disseram que não reconhecia meu contrato, e outras x depois de explicar o caso e solicitar o guincho eu ficava esperando mais de 5 minutos e depois caia a linha, liguei na sascar no numero 40026004 e o atendente reconheceu meu contrato, mas pedi ajuda para guincho e ele disse que não poderia fazer nada, ou seja depois de 3 horas ainda tive que procurar guincho onde achei e tive que desembolsar R$ *******,00, isso e um absurdo, pago todo mês o rastreador para ter um pouco de tranquilidade e quando vai usar a assistência não me dão o suporte necessário, o protocolo de atendimento sascar 015106193