Cliente Sigma relata descaso e falta de atendimento após pagamento de pedido, necessitando de ferramental urgente.
Em réplica
Montes Claros - MG
22/07/2026 às 10:59
ID: 254543755
Fiz uma compra na Sigma, já sou cliente deles, a um bom tempo, porém estou tendo problemas com minha última compra, a vendedora completamente desqualificada não me informa se meu pedido já foi despachado (JÁ PAGUEI) semana passada, não consigo falar no SAC, não consigo falar com gerente, não consigo atendimento!! Preciso do meu ferramental, não posso ser enrrolado como estou sendo!! Estou tentando desde segunda uma resposta e NINGUÉM ME RESPONDE!!! Estou sendo ignorado
Compartilhe
Resposta da empresa
23/07/2026 às 13:26
Boa tarde Humberto,
Tudo bem?
Primeiramente desculpe-nos pelos transtornos causados.
Irei acioná-lo via WhatsApp para entendimento do ocorrido.
Obrigada
SAC/Sigma Tools
Réplica do consumidor
27/07/2026 às 06:49
Vendedora sem educação, gerente de vendas ou não sei se é o dono um tal de Rodrigo pior ainda, sem educação, arrogante e grosso!!!