O que aconteceu
Compramos nossos móveis da cozinha e banheiro em 2019 e demoram mais de um ano para montar. Quando vieram entregaram o serviço 22:00, sendo que moramos em apartamento e só não tomamos multa pq conversamos com os vizinhos para explicar.
Me venderam a ideia de um planejado amadeirado para o banheiro e entregaram um branco, as dobradiças mais caras por conta do material, mas em menos de um ano estavam todas enferrujadas. Na montagem fizeram uma gambiarra de colocar uma madeira em cima da outra e por todo transtorno ofereçam me dar uma cafeteira de brinde, coisa que nunca fizeram.
A parte do armário aéreo em cima da geladeira soltou e agora o armário da pia despencou porque não reforçaram na instalação. Quero ver se pelo menos a garantia de 10 anos oferecida, vão cumprir.
Essa empresa é um [Editado pelo Reclame Aqui] para sociedade.
NÃO COMPREM !!!
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Signa Interiores respondeu
03/09/2026 às 09:44
Dona Daiane bom dia !
Referente o manifesto em aberto nesta plataforma , existem alguns pontos a explicar , a ficha foi finalizada com o consentimento da senhora e do senho Evair , foi assinado a ficha de finalização de assistencia e foi dado toda assistencia para finalizar em seu endereço , essa montagem foi finalizada em 2024 e a senhora pode entrar em contato pelos numeros de telefone que tem para abertura da assistencia tecnica , estaremos a disposição para atender e avaliar o ocorrido em sua residencia. Quando menciona que foi feito Gambiarra nao entendemos em que sentido , vou pedir para contactar a senhora pode fazer uma avaliação . lembrando que muito dos probelmas existentes foi decorrentes alguns problemas na residencia que por questao de respeito e ombridade nao mencionaremos aqui . mas nosso intuito e atender e ver o que for de assistencia resolver , o que no for faremos orçamento para melhor resoluçao da assistencia .
o brinde nao foi entregue pois a senhora ia consultar seu esposo e ate o presente momento nao retornou com a confirmação do aceite
Desde ja nos colocamos a disposição
equipe operacional
Consumidor respondeu
03/09/2026 às 10:07
Quero que digam que problema na unidade encontraram? O apartamento que na época era novinho que sequer teve infiltração. Essas dobradiça aí já é a segunda, porque em menos de um ano tava enferrujada e vocês trocaram.
Não confio mas na palavra de vocês.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Péssimo atendimento e assistência.