Assinatura com resposta lenta e entrega de solicitação incorreta, solicitação de devolução do valor pago.
Em réplica
Blumenau - SC
03/04/2026 às 02:18
ID: 245074121
Pessoal, fiz a compra de assinatura, mas a resposta é extremamente lenta e não chegaram ao que eu precisava. Não há como prosseguir, para cada pedido é 3 a 5 dias. Eu peço uma coisa e fazem outra.
Quero a devolução do meu e-mail e não precisam enviar nenhuma assinatura para mim. AGuardo.
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Resposta da empresa
06/04/2026 às 17:53
Olá Adriano, tudo bem?
Pelo que vi já havíamos ajustado a outra amostra, mas o senhor desejava alteração na primeira.
Estamos atualizando a assinatura requisitada e logo te enviaremos a nova amostra para aprovar.
Seu pedido tem 100% de garantia de qualidade e entrega.
Atenciosamente,
Signature Logos.
Réplica do consumidor
06/04/2026 às 21:04
Pessoal, quero meu dinheiro de volta. Nada a ver esse serviço
Réplica da empresa
17/04/2026 às 18:53
Olá, tudo bem?
Seu pedido tem 100% de garantia, como informado anteriormente.
O senhor pode solicitar o cancelamento da sua assinatura diretamente pelo e-mail de amostras.
Ficamos a sua disposição.
Atenciosamente,
Signature Logos.
Réplica do consumidor
17/04/2026 às 18:56
Eu já solicitei por e-mail a uns 10 dias.
Não me deram retorno.
Solicitei novamente agora. Aguardo retorno e devolução