Serviço de assinatura não entregue no prazo estipulado

Reclamação respondida

Respondida

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Salvador - BA

08/04/2026 às 14:18

ID: 245506529

Fiz uma compra do serviço de assinatura - Signature x 1, Rubrica Personalizada x 1, Arquivo Fonte .ai x 1 - No valor de R$270,00 pago via MERCADOPAGO. Inicialmente a proposta era de retorno em até 3 dias úteis, porém até o momento não recebi nenhuma modelo ou contato da empresa com o produto adquirido.

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Resposta da empresa

17/04/2026 às 18:43

Olá Filipe, tudo bem?

Enviamos suas amostras a um tempinho, porém solicitei o reenvio para garantir.

O senhor pode conferir no spam também, por gentileza?

Atenciosamente,
Signature Logos.