Reclamar dessa empresa

Santarém - PA

04/04/2026 às 16:27

ID: 245154253

Fiz uma recarga e até agr ñ caiu

Compartilhe

Resposta da empresa

06/04/2026 às 16:09

Olá, tudo bem?
Sentimos pelo transtorno.
A Sigo atua apenas no processamento do pagamento da recarga. A liberação dos créditos é realizada pela operadora de transporte da sua cidade. Para uma verificação mais rápida, recomendamos entrar em contato diretamente com a operadora responsável pela sua cidade, que consegue validar e regularizar a situação.
De toda forma, já te chamamos por mensagem privada e seguimos à disposição para confirmar o status do pagamento e te orientar no que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe Sigo