Recusa de produtos na alfândega e recusa de [Editado pelo Reclame Aqui] do valor pago pela Sihi
Não respondida
Ubatuba - SP
10/07/2026 às 20:01
ID: 253622931
Mais de 70 PEDIDOS processados com a Sihi, todos recusados ao chegar na alfândega de Brasil, e eles se recusam a estornar o valor pago pelos produtos na minha conta pessoal do banco para que eu possa reembolsar meus clientes, agora tenho que reembolsar todos os pedidos barrados e continuar com o dinheiro preso na plataforma da Sihi, isso é um abuso, fora que não informaram que os pedidos estavam sendo retidos na alfândega, levei um prejuízo enorme por isso, muitas reclamações, chaegeback e reembolso, vocês [Editado pelo Reclame Aqui] o meu negócio, preciso que me devolvam o dinheiro em conta para que eu possa reembolsar meus clientes ou irei tomar medidas legais.