O que aconteceu
Fiz uma compra de 2 pneus aro 14 175/70R no dia 17 de janeiro de 2026 com garantia de até 5 anos. Completando 5 meses da compra os pneus estão ficando carecas. Acredito que fui enganado.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Silcar Pneus respondeu
22/09/2026 às 15:03
Olá! Lamentamos a situação relatada. Nosso time de garantia já está acompanhando o caso e orientou o cliente a levar os pneus à filial de Bauru para realização de laudo técnico, que permitirá avaliar as condições e a possível causa do desgaste. Permanecemos à disposição para conduzir a análise e prestar os devidos esclarecimentos.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10A empresa fez contato e, após uma avaliação, percebemos um defeito no veículo. Acreditamos que ficou claro essa situação e encerramos essa reclamação.