Cliente não recebeu kit cameo 5 e prensa após 5 dias da compra.

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Osasco - SP

04/08/2026 às 19:03

ID: 254238089

Fiz uma compra de um kit cameo 5 e prensa no dia 6/07/26. Com prazo de entrega máximo de 5 dias.. Até agora não recebi. acho que cai num [Editado pelo Reclame Aqui]!!!

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Resposta da empresa

05/08/2026 às 13:15

Olá,

Lamentamos pelo transtorno relatado.

Assim que recebemos sua manifestação, abrimos o atendimento e iniciamos a apuração do ocorrido. Durante a tratativa, entramos em contato diretamente com você, oportunidade em que foi confirmado o recebimento do pedido.

Dessa forma, considerando a confirmação de entrega, entendemos que a situação foi devidamente solucionada.

Permanecemos à disposição caso necessite de qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Silhouette Brasil