Minha Silhouette Cameo 5 Alpha está com defeito e não consigo usar

Olá, Kauan!

Realizamos a tratativa do seu caso e prestamos as orientações necessárias para auxiliar na utilização do equipamento. Durante o atendimento, orientamos em relação à correta leitura da margem de registro do equipamento, bem como aos cuidados e à utilização adequada da lâmina.

Para contribuir com a resolução do caso, também realizamos o envio de uma nova lâmina para você.

Reforçamos que permanecemos à disposição para auxiliá-la sempre que necessário. Caso tenha qualquer outra dúvida ou precise de algum suporte adicional, nossos canais de atendimento estão disponíveis para atendê-la.

Agradecemos pelo contato e pela oportunidade de prestar os devidos esclarecimentos.

Atenciosamente,

Equipe Silhouette Brasil.