Não recebimento da chave de acesso após upgrade do curso
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/01/2026 às 17:52
ID: 236836905
COMPREI O UPGRADE DO CURSO DO STANDART PRA VERSÃO DESIGN E NÃO RECEBI MINHA CHAVE DE ACESSO
PAGUEI 300 REAIS NO PIX
ATÉ AGORA NINGUÉM RESPONDEU, NINGUÉM ATENDE
E PRECISO DO PROGRAMA PRA FINALIZAR UM TRABALHO AINDA HOJE!!!!!!!!!!!! MUITA [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!!!
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Resposta da empresa
03/02/2026 às 08:56
Olá, Kamilla;
Lamentamos a insatisfação e os transtornos causados.
Informamos que entramos em contato por e-mail solicitando as informações necessárias para a liberação da chave de acesso, porém até o momento não obtivemos retorno.
Reforçamos que permanecemos totalmente à disposição para concluir o atendimento.
Seguimos à disposição para auxiliar.
Atenciosamente,
Silhouette Brasil.