Não resolvido

Protesto indevido de título

Silmaq

cidade: Contagem

O que aconteceu

A insatisfação com a forma da empresa tratar seus clientes e repugnante.

Estou com um boleto em aberto que venceu dia *****

E temos até ***** dias corridos para efetuar o pagamento com seus devidos juros e correções. Ou seja até dia *****.

Mas no dia ***** fui informado que aquela seria o último dia para pagamento. Pois dia ***** feriado ( sexta feira santa) e segunda dia ***** feriado de novo.

E mesmo eu informando que já estávamos com o dinheiro para o pagamento no dia ***** a empresa não fez questão de postergar para ajudar o cliente que ja comprou mais de ***** mil.

Ou seja. Somos apenas um número para eles.

E tem mais. O boleto foi para cartório e só nessa brincadeira vou perder mais de ***** em juros e custas de cartório.

Silmaq uma empresa que não se importa com seus clientes. Sem contar o despreparo do atendente.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Empresa não se importa com a insatisfação do seu cliente. E não faz questão nenhuma de resolver o problema. Deixando o cliente no PREJUÍZO.