Protesto indevido de título

Não resolvido
Contagem - MG
22/04/2025 às 16:18
ID: 215323861
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA insatisfação com a forma da empresa tratar seus clientes e repugnante.
Estou com um boleto em aberto que venceu dia *****
E temos até ***** dias corridos para efetuar o pagamento com seus devidos juros e correções. Ou seja até dia *****.
Mas no dia ***** fui informado que aquela seria o último dia para pagamento. Pois dia ***** feriado ( sexta feira santa) e segunda dia ***** feriado de novo.
E mesmo eu informando que já estávamos com o dinheiro para o pagamento no dia ***** a empresa não fez questão de postergar para ajudar o cliente que ja comprou mais de ***** mil.
Ou seja. Somos apenas um número para eles.
E tem mais. O boleto foi para cartório e só nessa brincadeira vou perder mais de ***** em juros e custas de cartório.
Silmaq uma empresa que não se importa com seus clientes. Sem contar o despreparo do atendente.
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Consideração final do consumidor
13/06/2025 às 12:30
Empresa não se importa com a insatisfação do seu cliente. E não faz questão nenhuma de resolver o problema. Deixando o cliente no PREJUÍZO.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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