Black Friday

Entrei em um grupo de WhatsApp para participar de uma promoção de Black Friday da loja que foi realizado dia 11/11/*******. Até aí tudo bem, já tinha olhado a peça que queria e adquiri. A promoção de acordo com as regras do grupo, era receber o valor igual a sua compra feita naquele dia, em cashback, para comprar outras peças no site. Nas regras deixa bem claro que o cashback, seria no valor cheio das peças, quer dizer, aquelas que estavam em promoção seriam adquiridas pelo valor original. Até aí tudo bem, pois estava nas regras. Depois que escolhi as minhas peças, usando o cashback, a atendente veio me dizer que o mesmo só era válido para as semijóias e não para as joias, pois eu tinha escolhido uma em prata. Em nenhum momento estava escrito isso nas regras, inclusive tenho prints e áudios gravados. Esse ato da loja se enquadra fere o artigo 37 do consumidor. Falei sobre o meu direito e assim mesmo não quiseram cumprir a palavra que foi dada, que era qualquer peça do site: https://*******