Resolvido

Cancelamento

Silvano Formentin

cidade: Jundiaí

O que aconteceu

Curso não corresponde ao anúncio, quero o cancelamento e reembolso do valor pago, porém se recusam a cancelar. Podem ficar com o valor já cobrado cancelem as próximas parcelas. Não acho o método bom, só fica repetindo frases.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Silvano Formentin respondeu

    25/09/2026 às 10:16

    Prezada Mara,

    Entendemos o seu pedido de cancelamento e respeitamos a sua decisão.

    Gostaríamos apenas de esclarecer que sua solicitação já foi respondida por nossa equipe tanto por e-mail quanto pelo WhatsApp.

    Quanto ao seu pedido, não haverá nenhum problema: vamos realizar o cancelamento da sua inscrição normalmente e dar continuidade aos procedimentos necessários, assim como realizar o estorno dos valores investidos.

    Nossa equipe permanece à disposição caso tenha qualquer dúvida durante o processo.

    Atenciosamente,

    Equipe Formentin

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento10

    Tudo foi resolvido