Não entrega de produto comprado

Olá Rafael, tudo bem?

Lamentamos pela sua experiência e entendemos a sua preocupação!

Verificamos que a sua compra da apostila foi realizada com sucesso no dia 30/07/2026. No entanto, tivemos uma instabilidade no nosso sistema de envios automáticos, o que impediu que o Guia Digital fosse encaminhado logo após a confirmação do pagamento.

Para que você não precisasse esperar mais, encaminhei o Guia diretamente via WhatsApp e também para o seu e-mail cadastrado.

Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos pela compreensão. Nossa equipe permanece à disposição para qualquer necessidade.

Atenciosamente,

Equipe Curso de Italiano Silvano Formentin