Solicitei transferência de curso e depois devolução do valor pago
Eu contratei um Curso de Italiano da empresa Silvano Formentin e como eu não pude fazer o Curso durante esta semana eu solicitei a
Resolvida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.3/10.
- Reclamações recebidas
- 11
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 90,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 63,6%
- Reclamações avaliadas
- 11
- Nota média do consumidor
- 7,55
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 9 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo segundo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Cursos de Idiomas.
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Exibindo 5 de 91 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Silvano Formentin).
Quero cancelar curso de italiano que comprei para meu filho
Gostaria de cancelar o curso de italiano que comprei para o filho, ele não se adaptou ao método.br/Número do pedidobr/*****br
ResolvidaLer reclamação completaNão recebi meu curso de Italiano e E-book comprados em 07/10
Comprei o curso de Italiano e o E-book no dia 07/10, até o momento não recebi o e-book e nenhuma informação de acesso ao curso de
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi meus materiais de italiano comprados em 20/09
No dia 20/09 comprei dois materiais do Silvano Formentin (e-book 100 frases para se comunicar na Itália + Imersão italiano para vi
ResolvidaLer reclamação completaCancelamento
Curso não corresponde ao anúncio, quero o cancelamento e reembolso do valor pago, porém se recusam a cancelar. Podem ficar com o v
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