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Livro nao entregue
Comprei um livro sobre a Italia e nao recebi.
Nao consigo resposta de jeito nenhum.
Viajo em 9 ago e vou sem o livro
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoBoaAções
Resolve 73.9% das reclamações
Silvano Formentin é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 12 meses 7.1/10.
- Reclamações recebidas
- 29
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 73,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 56,5%
- Reclamações avaliadas
- 23
- Nota média do consumidor
- 6
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 12 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Silvano Formentin nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
42,25%
Cursos de Idiomas
Problemas
19,72%
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Produtos
29,58%
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