O que aconteceu
Meu pai, *****, cliente Silvestre Saúde matrícula ***** faleceu em *****.
Logo compareci ao sac da Silvestre Saúde na rua 19 de fevereiro em Botafogo pra dar baixa no plano, o que foi feito.Porem eles disseram que ficou então um crédito de ***** , a ser restituído, mas que tal valor deveria entrar no inventário, o que também foi feito.
Agora, o cartório está exigindo um documento da Silvestre Saúde onde conste oficialmente este valor do crédito.
Tenho enviado vários e-mails ao Sac e ao administrativo da Silvestre Saúde solicitando tal documento, sem sequer obter qualquer resposta.
Preciso urgente deste documento.
Um absurdo a Silvestre Saúde se portar assim com um de seus mais antigos clientes!!!!!
Solicito a intercessão da Reclame aqui.